EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO COMO VENTAJA COMPETITIVA

Un cazador preguntaba a la gente del puerto sobre cómo podía saber si ya había tiburones o cuando llegarían. La mayoría de las personas a quienes preguntaba, respondían que no sabían. Finalmente, encontró a un joven que arreglaba su pequeña embarcación, a quien le preguntó: ¿Cómo puedo saber si ya hay tiburones?  El joven se levantó de lo que hacía y le contestó: Vea si abundan las moscas. El cazador, no comprendió la respuesta, se iba a dar media vuelta para irse, cuando el joven le explicó: “El tiburón llega junto con las tortugas. Las tortugas desovan y su placenta atrae las moscas”. Entonces, si hay moscas, también hay tiburones.

Esa respuesta del joven pescador, llevada al mundo de los gerentes y líderes, explica que, sin algoritmos ni inteligencia artificial, es posible identificar  y anticipar eventos, simplemente conociendo algunas señales y sus efectos. Esto es precisamente la esencia del pensamiento estratégico para identificar oportunidades de negocios y aprovecharlas. Las oportunidades no se presentan abiertas con un letrero que diga “oportunidad”, si no que  llegan disfrazadas de problemas o eventos aparentemente sin valor, Es lo que ven, quienes se han encasillado en un pensamiento tradicional lineal,  que solo hacen más de lo mismo.

 El pensamiento estratégico, en cambio, tiene la habilidad para interpretar señales que llevan a las oportunidades; porque se sustenta y desarrolla en base al aprendizaje informal y en diferentes formas de pensamiento como son: creativo, crítico, disruptivo, sistémico, exponencial, innovador, que haciendo sinergia responde en una forma totalmente distinta al pensamiento tradicional. Es el proceso del pensamiento estratégico para cumplir su cometido, que un grupo de distinguidos maestros de la Escuela de Negocios de Harvard, describen en su interesante libro Thinking Strategically, diciendo que…

…es acerca de analizar problemas y oportunidades desde una amplia perspectiva y entendimiento sobre el impacto potencial de los eventos que se presentan. Los pensadores estratégicos visualizan lo que podría ser, y toman un enfoque holístico de los eventos y retos cotidianos. Y esto lo hacen como una forma de pensar diferente y constante, más que como un evento único.

Diversos estudios e investigaciones se han llevado a cabo a partir de analizar el comportamiento de grandes estrategas de negocios que son personalidades icónicas de la innovación y del pensamiento estratégico, como son, entre muchos otros, Jeff Bezos de Amazon, Steve Jobs de Apple, Elon Musk de Tesla, Bill Gates Microsoft.   Y, lo más importantes, el pensamiento estratégico es una forma de pensar que se puede aprender y desarrollar, como lo afirma categóricamente la doctora Julia Sloane quien en su libro, Aprendiendo a Pensar Estratégicamente, dice: “El pensamiento estratégico se puede desarrollar y aun dominar a base a disciplina, determinación y práctica.

Una síntesis de diversas investigaciones llevadas a cabo sobre el Pensamiento Estratégico, incluyendo la realizada por la Dra. Sloane, concluyen que los atributos de los grandes pensadores estratégicos, son: Ser curiosos y preguntones, mantienen orientación al futuro, creativos e innovadores, diversifican sus conocimientos y tienen sabiduría.

Tengamos presente que en la presente 4a. Revolución Industrial, saturada de eventos discontinuos de cambio, impactada por las tecnologías exponenciales y con aguda competencia entre empresas, el pensamiento estratégico en los gerentes y líderes, es una fuente real, creadora de valor y de ventajas competitivas. Es la forma de pensar requerida en los volátiles y complejos escenarios de la presente revolución industrial, con una economía altamente cerebral.  No hay de otra